Gorgias
Helpdesk e-commerce centralisant email, chat, réseaux sociaux et actions Shopify dans une même interface.
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Le score Stackora est une appréciation éditoriale, distincte des avis utilisateurs. « Non vérifié » ne signifie pas « indisponible ». Un coût incomplet n’est pas estimé à zéro.
Consulter les 2 sources primaires citées
Méthode de calcul · Règles de vérification · Comment choisir un logiciel
Avant de choisir Gorgias, consultez les critères de choix en support client et les autres solutions du même usage.
Stackora Score
Méthode v3.0Score recalculé automatiquement depuis les six critères et la confiance data. La version de formule est enregistrée avec chaque observation.
Analyse indépendante
Idéal pour : Support Shopify omnicanal- Actions Shopify depuis le ticket
- Consolidation des canaux
- Automatisations e-commerce
- Prix lié au volume de tickets
- Peut être surdimensionné pour un faible volume
Aperçu du produit
Capture officielle vérifiée
Fonctionnalités vérifiées
Mise à jour 20 août 2026| Fonctionnalité | Disponible | Note |
|---|---|---|
| Helpdesk | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Live chat | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Réseaux sociaux | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Actions Shopify | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Automatisations | Oui | Vérifié sur documentation produit |
Plans et historique tarifaire
Historique en construction| Plan | Prix mensuel observé | Volume / limite |
|---|---|---|
| Starter plan | 10,00 $US/mois | $0.40 per each additional ticket |
| Basic plan | 60,00 $US/mois | $40 per each additional 100 tickets |
| Pro plan | 360,00 $US/mois | $36 per each additional 100 tickets |
| Advanced plan | 900,00 $US/mois | $36 per each additional 100 tickets |
Devise originale : USD. Un plan gratuit ne représente pas le coût total.
Cas d’usage
Quand choisir GorgiasCe qui a changé récemment
Événements sourcés- field_confidence24 août 2026 · editorial-confidence-model
- pricing_tiers24 août 2026 · https://apps.shopify.com/helpdesk
Sources et vérification
Contrôlé le 20 août 2026- Gorgias — fiche Shopify App Store · primaireNote 98 %Avis 98 %Tarifs 92 %Fonctionnalités 88 %
Confiance par champ initialisée depuis l’autorité de la source primaire le 2026-08-24.
- Gorgias — site officiel · primaireDescription 95 %Tarifs 92 %Fonctionnalités 88 %Intégrations 88 %
Confiance par champ initialisée depuis l’autorité de la source primaire le 2026-08-24.
Responsabilité éditoriale
TransparenceResponsable éditorial : Teo Comyn. Les faits publiés s’appuient sur les sources listées ci-dessus et suivent notre politique éditoriale.
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