Tidio
Live chat, helpdesk et agent IA Lyro pour automatiser les réponses et convertir les visiteurs Shopify.
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Données à revérifier. Une source citée ne garantit pas que son tarif ou ses conditions sont encore valables. Confirmez le plan, les limites et les frais sur le site de l’éditeur avant de vous engager.
Le score Stackora est une appréciation éditoriale, distincte des avis utilisateurs. « Non vérifié » ne signifie pas « indisponible ». Un coût incomplet n’est pas estimé à zéro.
Consulter les 2 sources primaires citées
Méthode de calcul · Règles de vérification · Comment choisir un logiciel
Avant de choisir Tidio, consultez les critères de choix en support client et les autres solutions du même usage.
Stackora Score
Méthode v3.0Score recalculé automatiquement depuis les six critères et la confiance data. La version de formule est enregistrée avec chaque observation.
Analyse indépendante
Idéal pour : Chat et support assisté par IA- Plan gratuit
- Chatbot et IA intégrés
- Installation rapide
- Coût IA selon le volume
- Helpdesk moins e-commerce que Gorgias
Aperçu du produit
Capture officielle vérifiée
Fonctionnalités vérifiées
Mise à jour 20 août 2026| Fonctionnalité | Disponible | Note |
|---|---|---|
| Live chat | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Agent IA Lyro | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Helpdesk | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Chatbots | Oui | Vérifié sur documentation produit |
| Suivi visiteurs | Oui | Vérifié sur documentation produit |
Plans et historique tarifaire
Historique en construction| Plan | Prix mensuel observé | Volume / limite |
|---|---|---|
| Free | 0,00 $US/mois | 100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59 |
| Flows | 29,00 $US/mois | Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow. |
| Lyro AI Chatbot | 39,00 $US/mois | Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow. |
Devise originale : USD. Un plan gratuit ne représente pas le coût total.
Cas d’usage
Quand choisir TidioCe qui a changé récemment
Événements sourcés- field_confidence24 août 2026 · editorial-confidence-model
- pricing_tiers24 août 2026 · https://apps.shopify.com/tidio-chat
Sources et vérification
Contrôlé le 20 août 2026- Tidio — fiche Shopify App Store · primaireNote 98 %Avis 98 %Tarifs 92 %Fonctionnalités 88 %
Confiance par champ initialisée depuis l’autorité de la source primaire le 2026-08-24.
- Tidio — site officiel · primaireDescription 95 %Tarifs 92 %Fonctionnalités 88 %Intégrations 88 %
Confiance par champ initialisée depuis l’autorité de la source primaire le 2026-08-24.
Responsabilité éditoriale
TransparenceResponsable éditorial : Teo Comyn. Les faits publiés s’appuient sur les sources listées ci-dessus et suivent notre politique éditoriale.
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